Chính sách quyền riêng tư

TRUSTcard (“Bên Phân Phối”) nhận thức rõ tầm quan trọng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho ban những dịch vụ tài chính mang tính cách đổi mới và vượt trội cách phục vụ khách hàng trong khi vẫn đảm bảo rằng sự riêng tư của bạn được bảo vệ. Chúng tôi cũng tin rằng sẽ là rất quan trọng khi bạn biết cách thức mà chúng tôi quản lý thông tin mà chúng tôi nhận được từ bạn.

Để đảm bảo an toàn đối với thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi, chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn về an ninh và bảo mật hết sức nghiêm ngặt. Chúng tôi sử dụng các công nghệ và quản lý kinh doanh hiện đại nhất đồng thời có các có hệ thống và quy trình an ninh sẵn sàng cho việc bảo vệ tính toàn vẹn và tính riêng tư của các thông tin của bạn.

Bằng việc đăng ký hay nhận được thẻ TRUSTcard (“Thẻ”), tức là bạn đã chấp thuận cho phép Bên phân phối thẻ được thu thập, sử dụng và công khai Thông tin cá nhận của bạn như được nêu tại quy định về sự riêng tư (“Chính Sách Riêng”). Chính sách riêng tư này cũng là một phần trong Điều Khoản Sử Dụng Thẻ của bạn.

Thông tin cá nhân tức là thông tin về bạn mà Bên Phân Phối và các đại lý tương ứng của Bên Phân Phối thu được từ bạn, bao gồm cả thông tin khi bạn đăng ký hay có được một Thẻ, khi trao đổi liên lạc, email, ghi âm các cuộc điện thoại, thông tin liên lạc internet và thông tin giao dịch liên quan đến Thẻ được phát hành cho bạn hoặc liên quan đến sản phẩm tài chính dành cho bạn.

Bên Phân Phối sẽ thu thập Thông Tin cá nhân của bạn khi:

- Bạn liên hệ với Bên Phân Phối (bao gồm cả khi bản yêu cầu Trợ Giúp Khách Hàng hoặc liên hệ với chúng tôi trên mạng); hoặc

- Bạn nhận được hoặc kích hoạt một Thẻ;

- Bạn đăng ký một tài khoản trên Website Thẻ;

- Bạn sử dụng Thẻ để giao dịch hoặc kiểm tra số dư tài khoản.

Bên Phân Phối có thể tiết lộ Thông Tin cá nhân của bạn cho Bên Thứ ba:

- Những đối tượng là nhà cung cấp dịch vụ hoặc là bên đối tác hợp đồng của Bên Phân Phối;

- Để tạo thuận lợi cho hoạt động của Thẻ và việc hoàn thành và xử lý các giao dịch sử dụng Thẻ;

- Để quản lý và giám sát các quan hệ hợp đồng giữa bạn và TRUSTpay;

- Vì mục đích phòng chống rửa tiền, các hoạt động tài trợ khủng bố; phát hiện tội phạm, chấp hành mang tính pháp lý hoặc hoặc các mục đích ngăn chặn gian lận;

- Liên quan đến việc chuyển hay đề xuất chuyển theo đề nghị của Bên Phát Hành Thẻ trong hợp đồng giữa bạn với Ngân Hàng Phát Hành; và

- Khi bị buộc yêu cầu hoặc cho phép theo luật.

Bạn đồng ý cho phép Bên Phân Phối bên xử lý dữ liệu thứ ba và các công ty thành viên của Bên Phân Phối được sử dụng thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn để thực hiện các giao dịch Thẻ và các giao dịch tài khoản khác, để kiểm tra sự tồn tại và tình trạng/điều kiển của Thẻ và tài khoản, để cung cấp dịch vụ khách hàng, để tiến hành kiểm soát bất cứ sản phẩm phụ nào mà bạn có thể yêu cầu, để cung câp thông tin nhận dạng và lịch sử giao dịch cho bên thứ ba mà bạn có yêu cầu, để thực hiện các chiến dịch makerting trực tiếp đối với những sản phẩm và dịch vụ bổ sung, và để thực hiện việc phân tích để nâng cao sản phẩm và dịch vụ.

Bên Phân Phối có thể sử dụng Thông Tin cá nhân của ban để:

- Giúp chúng tôi trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ;

- Để nâng cao chất lượng dịch vụ; và

- Phù hợp với các Quy Định về sự riêng tư có liên quan, thông tin cho bạn các sản phẩm và dịch vụ phụ được Bên phân phối đề xuất mà bạn có thể quan tâm.

Khi thông tin cá nhân của bạn được chia sẽ với các nhà cung cấp dịch vụ hoặc các bên thầu khoán, thì thông tin cá nhân đó chỉ được sử dụng cho những mục đích cần thiết và có căn cứ của các dịch vụ mà các bên ký kết cung cấp.

Thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý bên ngoài Việt Nam nhưng tất cả các nhà cung cấp dịch vụ và các nhà thầu khoán bên ngoài Việt Nam phải đảm bảo tính an toàn đối với Thông Tin cá nhân của bạn.

Sau khi Thẻ hết hạn, Bên phân phối sẽ tiếp tục lưu giữ Thông Tin Cá Nhân của bạn nếu điều đó thực sự cần thiết cho các mục đích được nêu ở trên.

Bạn có quyền yêu cầu Bên Phân Phối cung cấp cho bạn bất cứ Thông Tin cá nhân nào mà đang giữ về bạn. Bạn phải gửi yêu cầu của bạn bằng văn bản đến các địa chỉ dưới đây: